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快乐时时彩APP官网如何强化崇明商场超市诚信行

发布日期:2019-10-02 11:51 浏览次数:
为了强化我区商场超市从业人员文明、诚信、守信经营的意识,进一步规范行业准则、完善市场诚信体系、提升窗口优质服务,7月17日下午,区经委联合区市场监督管理局、区消保协会,假座天鹤大酒店召开2019年崇明区“诚信行业”系列第三场主题实践活动——商场超市专场创建工作培训会议。全区18个乡镇窗口工作联络员、42家华联超市、26家农工商超市、6家大型商场的店长经理以及部分便利店负责人,共计110余人参与了此次会议   会上,首先由区经委副主任顾立超为2018年度创建成功并得到市级复审通过的5家“守信超市”“放心肉菜示范超市”“守信便利店”进行了授牌   区经委副主任、区服务环境指挥部办公室副主任顾立超肯定了全区商场超市在创城创卫工作中付出的努力,并对下阶段工作提出四点要求:一要切实改变“习以为常、习惯成自然”的一些做法,避免无意中出现不诚信经营而违法的情况;二要广泛动员商场超市的一线从业人员投入到创城、创卫工作中来;三要营造良好购物环境氛围,在新中国诞辰70周年之际以崭新的面貌开门迎客;四要想尽办法、千方百计促进消费,为上海消费、崇明消费贡献力量   区服务环境指挥部办公室工作人员施玉华以“微笑服务、诚信兴商”为主题,围绕工作机制、测评标准、指标分析、亮点照片这四个方面详细解说了各商场超市创城的工作要求,并通报了2015年以来指挥部窗口创城工作情况   上海英格尔检测认证集团姚海燕解读了“守信超市”创建的标准,并结合商场超市的实际案例就如何规范制度强化管理确保食品安全进行了详细的解说   区市场监管局食品经营监督管理科王中魁结合我区实际讲解了我区超市食品安全工作要点   区消保协会秘书长倪学斌通报了我区实体店投诉下降、互联网销售投诉上升的消费者投诉情况,并通过4个热点案例来解读了我区消费者权益保障工作要求   自2015年2月成立区创城服务环境指挥部以来,区经委作为牵头部门,紧紧围绕“业务培训、常态督查、树立典型”三条主线个窗口行业“窗口服务提升行动”。截至目前,指挥部共督查8轮窗口“啄木鸟”季度督查,测评点位1404个,下发《窗口行业督查整改告知单》295份,问题整改率100%;组织了25889人次参与窗口行业集中培训、市民修身培训、乡镇窗口巡讲等专题培训;评选了99个“崇明县优质服务示范员”、30个崇明区“优质服务示范窗口”以及60个“市民最满意的服务窗口”。各项工作的开展为我区窗口服务能级的提升夯实了坚实基础

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